l'approche systémique de l'entreprise 1 bac exercices

télécharger Cours management I S1 pdf es 2 types d’approches sont reliées et se complètent. par Je travail > Objectifs Prévenir ž travail long terme. Cette manière d’appréhender notre monde fonctionne plutôt bien lorsqu’il s’agit de réparer une machine, lorsqu’il s’agit de déceler une erreur dans des lignes de codes ou d’améliorer une recette de cuisine. dans Cours Management Elle repose sur la notion de système. L'entreprise: unité de production {E/se : entreprise // B/ce: bénéfice} Qu'est ce que l'E/se ? Cette organisation est également appelée un système. Il va donc y avoir circulation, échange d'information, donc communication. Economie et Organisation Administrative des Entreprises: 1er BAC Sciences Economiques et Gestion. CHAPITRE 5 : L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L'apparition du concept de système peut être expliquée en grande partie par la complexité croissante des phénomènes économiques, sociologiques (modification des modes de vie, phénomène de mondialisation…) et la multiplication des interactions entre ces différents phénomènes. L’approche systémique de l’entreprise IV. L’approche systémique observe les processus du changement et les problèmes dans leur globalité, étudie les interrelations, les liens de croissance, régulation ou extinction, et élabore des hypothèses. 5 déc. L’entreprise, dépolit ainsi une stratégie défensive ou offensive et anticipe les évolutions pour ne pas se laisser se prendre. Les règles de l’approche systémique sont issues de la cybernétique et du constructivisme. Lisez ce Sciences Economiques et Sociales Commentaire de texte et plus de 247 000 autres dissertation. Exemple : l'entreprise évalue ses besoins et ces capacités, et décide de s'approvisionner, investir, emprunter.. Un système mémorise : Pour élaborer ses décisions, le système considère les informations sur son état actuel mais aussi les informations passées. Get this from a library! Chapitre 1: L'approche classique de l'entreprise, Partie 1 : L’entreprise et son environnement, Economie et Organisation Administrative des Entreprises: 1er BAC Sciences Economiques et Gestion, AlloSchool Le Holding : c’est une société qui n’a aucune activité industrielle ou commerciale, mais elle trace la stratégie des entreprises qui … L’approche systémique observe les processus du changement et les problèmes dans leur globalité, étudie les interrelations, les liens de croissance, régulation ou extinction, et élabore des hypothèses. En entreprise, l'approche systémique a débuté par la transition entre l'ISO VERSION 94 et la version 2000. par Je travail > Objectifs Prévenir ž travail long terme. L'auteur ouvre de nouvelles perspectives là où un décodage classique des situations ne permet pas leur compréhension. Approche systémique. dans son écosystème : comment elle se comporte, comment elle interagit avec son environnement, etc. P.Baracchini, 2007 Exercice 4.1 :Exercice 4.1 : Réaliser une analyse stratégique clientsRéaliser une analyse stratégique clients • Choisir une entreprise •Lister les différents clients ou classes de clients • Indiquer leur attentes et besoins •Indiquer les actions que l’entreprise … En  guise  d’introduction,  rappelons  que  notre  faculté  par  exemple  est  une  organisation composée de : De ce fait, la faculté comme d’ailleurs l’entreprise sont des organisations structurées (chacun a sa place et sa fonction dans l’établissement). Des exercices concrets d’initiation à l’approche systémique peuvent être proposés dans le but de faire appréhender aux élèves, la complexité des problèmes d’environ-nement (voir l’article dans Souffle d’Ere n°4 « Approche systémique et éducation relative à l’environnement »). théorie des systèmes. 52 III. L’entreprise est une unité de biens et de service, ainsi qu’une unité de répartition des richesses (approche traditionnelle). Si je prends l’exemple d’une entreprise, il est très difficile de gérer des problèmes en cherchan… 5 déc. mots clés : L’approche systémique de l’entreprise, Votre adresse email ne sera pas publiée. Il génère de l'information qu'il est ensuite capable de traiter pour élaborer ses propres décisions. janvier 16, 2019. L’entreprise est une organisation composée : − D’éléments organiques : direction, chefs des services, techniciens, ouvriers..... − D’élément non organiques : ensemble de relations entre individus, entre les services, objectifs et aspirations des individus et des groupes.... En fait, l'entreprise est une organisation structurée (chacun a sa place et sa fonction dans l’établissement), composée d’un ensemble d’éléments (organiques et non organiques) en relation entre eux en vue d’atteindre un objectif (réaliser des bénéfices, satisfaire le personnel...) cette organisation est appelée également un système. - L'approche systémique de la gestion des ressources humaines - Le guide des relations sociales dans l'entreprise - Les outils des RH les savoirs essentiels en GRH ... 80 exercices corrigées comptabilité générale. BAC PRO 3 ans - Terminale Fiche 9-1 Appréhender le cadre juridique de la prévention ... Exercice de découverte ... Les enjeux économiques : la maîtrise des risques professionnels permet d'accroître les performances de l'entreprise. Des exercices concrets d’initiation à l’approche systémique peuvent être proposés dans le but de faire appréhender aux élèves, la complexité des problèmes d’environ-nement (voir l’article dans Souffle d’Ere n°4 « Approche systémique et éducation relative à l’environnement »). l'entreprise et son environnement 1 : Définition, l'approche traditionnelle et l'approche systémique - Duration: 28:20. naja7com I نجاحكم 10,238 views 28:20 ... Dans l’exercice de sa mission de contrôle légal des opérations des sociétés, le commissaire (La cybernétique est la science des mécanismes autogouvernés et du contrôle, alors que le constructivisme est une approche de la connaissance reposant sur l’idée que la réalité est le produit de notre esprit humain en interaction avec la réalité. Approche systémique de l'entreprise. Chapitre 1: L'approche classique de l'entreprise, Partie 1 : L’entreprise et son environnement, Economie et Organisation Administrative des Entreprises: 1er BAC Sciences Economiques et Gestion, AlloSchool Tout système fonctionne en transformant des variables d'entrée en variables de sortie au cours d'un processus plus ou moins complexe. Les avantages de l’approche systémique Les caractéristiques du système entreprise CHAPITRE 2 : l’ENTREPRISE ET LE SOCIAL I. Décision de groupe. Analyse systémique: l'étude de l'ensemble des élèments et leurs intéractions. Méthodologie L’approche systémique permet une schématisation du système. Analyse stratégique -- Problèmes et exercices. CHAPITRE 1 : LE CONCEPT D’ENTREPRISE I. En fait, l’entreprise poursuit une double finalité : Les finalités sont caractérisées par les objectifs fixés par les dirigeants, par exemple doubler la production dans 5 ans. L'E/se est une organisation dont l'activité consiste à produire (biens et services) pour les vendres sur un marché pour réaliser un profit. La causalité 6. DEFINITION ET OBJECTIF 5 2. Classification juridique de l'entreprise entreprise et son environnement classification économique de l'entreprise les finalités de l'entreprise la structures de l'entreprise les partenaires de l'entreprise l'environnement de l'entreprise Publié par : cours 1. L'approche systémique de l'entreprise : Darija : الدرس ... Exercice global corrigé sur le Bilan Financier ( Darija ) - Duration: 38:33. L’APPROCHE TRADITIONNELLE DE L’ENTREPRISE. Le rôle social de l’entreprise III. L’approche systémique a du mal à faire son entrée dans les entreprises et les pratiques managériales. Ce processus peut être décrit par les opérations suivantes : Exemple : sur la base des prevision d'un accroissement de la demande,la direction d'une entreprise décide d'augmenter la production de 30% dans 6 mois. Pour comprendre comment fonctionne un service, on a tendance à auditer en détail, les c… L’approche par le travail . L’entreprise est une unité de production de biens et de services ainsi qu’une unité de répartition de richesses, c’est l’approche traditionnelle. théorie des systèmes. Le Holding : c’est une société qui n’a aucune activité industrielle ou commerciale, mais elle trace la stratégie des entreprises qui … En tant qu’organisation, l’entreprise est un système ouvert, régulé et finalisé. C’est en elle que se forment les grandes catégories de revenus, que s’effectue la division du travail au même temps que se créent les marchandises. … II. On peut le différencier de son environnement. L’approche systémique de l’entreprise IV. Introduction II. CHAPITRE 1 : DEFINITION DE L’ENTREPRISE Introduction ... C'est-à-dire le patron se soucie uniquement du résultat de fin d’exercice. MODULE I : L’APPROCHE FINANCIERE DE L’ENTREPRISE LES OBJECTIFS ET LES UTILISATEURS D’UNE ANALYSE FINANCIERE 5 1. La boucle de rétroaction 5. Analyse stratégique -- Problèmes et exercices. Généralités Les systèmes varient les uns des autres et sont plus ou moins complexes. - Saisie des notions : secteur, branche, filière, dimension de l’entreprise, PME/PMI, grande entreprise. es 2 types d’approches sont reliées et se complètent. Analyse stratégique. Elle dépend de l'approche que l'on choisit. Des composants  fonctionnaires ;  des  flux  d’énergies,  d’informations  des  marchandises, circulants entre les unités du système. Il comporte deux types de composants : C’est en transformant efficacement les flux (les ressources) que le système-entreprise est susceptible d’atteindre les objectifs qu’ils se fixent. Les caractéristiques du système entreprise CHAPITRE 2 : l’ENTREPRISE ET LE SOCIAL I. C'est un ensemble fini, borné par une frontière qui le sépare de son environnement. L’approche systémique de l’entreprise IV. Trouver tous les modules sur | www.bac-ofppt.blogspot.com. Chapitre 2 : L’approche systémique de l’entreprise 2015/2016 1ère BAC sciences SGC/ Matière : Economie et organisation des entreprises Page 1 L’approche classique de l’entreprise. Chapitre 2 : L’approche systémique de L’entreprise: Un système est un ensemble d'éléments en interaction dynamique, organisé en vue d'accomplir certains buts.Tout système fonctionne en transformant des variables d'entrée en variables de sortie au cours d'un processus plus ou moins complexe. Il cherche à réaliser des bénéfices. Introduction II. Pour fabriquer des biens et des services, l’entreprise (qu’elle soit industrielle ou commerciale) doit combiner différents facteurs de production ; le tableau suivant en présente les caractéristiques : Fiches d'exercices de révision pour le brevet des collèges. L’approche systémique, autrement appelée analyse systémique, est un champ interdisciplinaire qui consiste à étudier les systèmes complexes qui nous entourent.. Pour rappel, un système est un ensemble d’éléments coordonnés et organisés. L’approche systémique permet une schématisation du système. 1) Le choix des outils de recrutement dépend de plusieurs facteurs: (ÉLINE .N, 2014) - L’urgence: l’entreprise n’a pas forcément le temps de déployer plusieurs outils de recrutement (ex. I-L' entreprise, unité de production marchande organisation (organisme) Partie 2 : Les éléments d’homogénéité et de cohérence Il y a surement des points communs : L’analyse systémique. Section II : La coordination entre les éléments du système-entreprise : 1- L’importance de la coordination : Les différents éléments composant le système-entreprise doivent coordonner à fin d’en rendre le pilotage efficace, sinon c’est la cohérence de l’entreprise qui est menacée. … ainsi, elle établit un plan d'investissement et de financement urgent,et ordonne l’exécution. Exercices de « pliométrie » : 2e partie. organisation (organisme) 2 sept. 2018 - Chapitre 2: L'approche systémique de l'entreprise, Partie 1 : L’entreprise et son environnement, Economie et Organisation Administrative des Entreprises: 1er BAC Sciences Economiques et Gestion, AlloSchool − Opération 2 : le système - entreprise s’ajuste pour atteindre les objectifs fixés, Sign in|Report Abuse|Print Page|Powered By Google Sites. Section I : Le système entreprise : Get this from a library! Avec l’approche systémique, on regarde la grenouille (toujours en vie !) Cours management – L’approche systémique de l’entreprise Les caractéristiques du système entreprise CHAPITRE 2 : ... III. L’approche systémique se caractérise par 6 grands concepts : 1. C’est en transformant efficacement les flux (ou ressources) que le système-entreprise est susceptible d’atteindre les objectifs qu’il s’assigne. L'approche systémique de l'entreprise : Darija - Duration: 34:35. 1. Approche systémique. Le système génère des informations qui rendent compte des changements d'états du système global. Image de l'entreprise (ensembJe des Bctions sur les objets et "environnernent) Analyser la situation de travail (établir les liens de causalité entre les composantes C’est également un système (approche systémique) autant des caractéristiques propres. Communication dans l'entreprise. Cours management – L’approche systémique de l’entreprise CH II – L’approche systémique de l’entreprise: En guise d’introduction, rappelons que notre faculté par exemple est une organisation composée de : Éléments organiques ; l’administration, les professeurs, les étudiants… Éléments non organiques ; ensemble de relations entre les individus. Hiérarchiques : autorité d’une personne sur la totalité de l’activité de l’autre personne. L’entreprise réalité économique et sociologique, est un système organisé, ouvert et finalisé. La démarche analytique: étudie les parties isolément.. A* La notion du système: a toujours une frontière, est Composé d'organes qui sont en interaction, est ouvert sur son environement et est toujours orienté vers un but, objectif, finalité. En effet, la version 94 se limitait à une description détaillée du mode d'élaboration de l'offre pour en garantir le niveau prévu (même si celle-ci ne garantissait pas la satisfaction des attentes du client). C’est une unité structurée constituée d’organes hiérarchisés et spécialisés, et d’un certain nombre de liaisons les reliant. ----- Un système est un phénomène identifiable pratiquant la régulation, composé de sous-systèmes reliés entre eux permettant l'action, la prise de décisions et la mémorisation des informations. avril 05, 2020. En effet, la version 94 se limitait à une description détaillée du mode d'élaboration de l'offre pour en garantir le niveau prévu (même si celle-ci ne garantissait pas la satisfaction des attentes du client). organisation (organisme) -- théorie des systèmes. universelle de l'entreprise. L'approche classique de l'entreprise - 1ère année bac تحميل الدرس Approche des modes d'organisations à travers les structures - Economie et organisation administrative des entreprises 1ère année Bac Analyse stratégique. 1. CHAPITRE 1 : DEFINITION DE L’ENTREPRISE Introduction ... C'est-à-dire le patron se soucie uniquement du résultat de fin d’exercice. En forme lundi, 27 janv. puis l'entreprise transforment ces flux et externalise des produits, publicité...et aussi des polluants. Les organes permanents : le directeur, chef d’usine,…, Les organes non permanents : unité d’étude, commission d’enquête,…, Les organes règlementaires : le conseil d’administration, de surveillance,…. Une finalité à caractère institutionnel : d’abord économique, il s’agit de la survie et du développement de l’entreprise. De plus en plus, l’entreprise appartienne à un groupe, c’est à dire, un ensemble de sociétés dépondant d’un même centre de décisions appelé la tête du groupe. CHAPITRE 1 : LE CONCEPT D’ENTREPRISE. L’exploitation agricole vue comme un système 1.1. L’émergence 4. BAC-ECONOMIE est un site de soutien scolaire destiné aux élèves marocains branches sciences économiques . La cartographie Rassurez-vous, derrière ces termes barbares, il n’y a que des idées simples à comprendre. L'approche systémique : pour gérer l'incertitude et la complexité. Le système-entreprise comporte deux types de composants : − Des composants structuraux : un territoire délimité, des élément matériels et humains, des réseaux de communication,… qui constitue la structure du système. L’interconnexion 2. L’approche traditionnelle de l’entreprise. 51 Identifier l’entreprise ... III. En entreprise, c’est la même chose. universelle de l'entreprise. ... L' Approche Systémique de l'entreprise décembre 23, 2020. Amine Li taalim 29,698 views. Les champs obligatoires sont marqués d'une étoile *, Les approches d’évaluation financière par les flux, Les impôts latents sur plus-values potentielles, Éléments organiques ; l’administration, les professeurs, les étudiants…. A la fin de ce processus l'entreprise peut réaliser des bénéfices. Le système-entreprise transforme les flux ; Le système-entreprise s’ajuste pour atteindre les objectifs fixés ; Le système-entreprise réagit à son environnement. Dominique Bériot est l’auteur de nombreux ouvrages dont Manager par l’Approche Systémique, Eyrolles 2006 et Du Microscope au Macroscope, l’Approche Systémique du Changement dans l’Entreprise, ESF 1992) ; Décision de groupe. Le bilan social de l’entreprise … Les flux sont rentrants et sortants. IV. L’approche traditionnelle de l’entreprise. Approche systémique de l'entreprise. Cours management – L’approche systémique de l’entreprise CH II – L’approche systémique de l’entreprise: En guise d’introduction, rappelons que notre faculté par exemple est une organisation composée de : Éléments organiques ; l’administration, les professeurs, les étudiants… Elle dépend de l'approche que l'on choisit. ... L’étude de l’entreprise comme étant système est l’approche systémique. a la fin du 6eme mois, 2 situations sont possibles . Méthodologie Amine Li taalim 66,519 views. L'approche systémique de l'E/se. L'approche systémique de l'entreprise : Darija - YouTub . Laisser un commentaire. Communication dans l'entreprise. Fiches d'exercices de révision pour le brevet des collèges. Pour approfondir le sujet Stratégie : faut-il relire Porter pour renouer avec la croissance ? On est donc en présence de trois opérations : L’entreprise ne se résume pas aux fonctions qui règlent son activité, elle est aussi le lieu des conflits, d’oppositions dans un ensemble de rapports sociaux. Je suggère souvent cet exercice au début d'un entrainement, 2-3 séries de 1 à 5 répétitions maximum. L’exercice de pouvoir dans l’entreprise. Par ailleurs, l’entreprise a un impact sur l’environnement, les effets exercés par les actions de l’entreprise, constituent des externalités. I. Les caractéristiques du système entreprise CHAPITRE 2 : l’ENTREPRISE ET LE SOCIAL I. L'ensemble de sa pratique s'appuie sur les apports remarquables de l'approche systémique. Ces liaisons entre organes permanent peuvent être : L’entreprise est en relation avec son environnement. Des composants structuraux ; un territoire délimité, des éléments matériels et humains, des réseaux de communication. En même temps, quand Paul Watzlawick affirme que : « le problème, c’est la solution », on peut légitimement s’interroger sur ce que l’approche systémique veut dire, si elle n’a pas même un caractère un peu ésotérique et déconnecté du terrain… Classification juridique de l'entreprise entreprise et son environnement classification économique de l'entreprise les finalités de l'entreprise la structures de l'entreprise les partenaires de l'entreprise l'environnement de l'entreprise L'approche systémique : pour gérer l'incertitude et la complexité. 2017 - Maths 3ème - Exercices de mathématiques de 3ème au format PDF avec corrigés. En entreprise, l'approche systémique a débuté par la transition entre l'ISO VERSION 94 et la version 2000. Cela fonctionne bien lorsque nous sommes face à des systèmes/ procédures simples. L’entreprise repose sur trois composantes de la personnalité humaine : Section II : Les caractéristiques du système entreprise  organisation (organisme) -- théorie des systèmes. En biologie, au collège, nous avons appris à disséquer des grenouilles pour comprendre comment elles fonctionnent. − Opération 1 : le système - entreprise transforme les flux : Exemple :pour réaliser des bénéfices, l'entreprise se procure des facteurs de production(main d’œuvre et capital), des matières(matières 1eres, fournitures...),des informations(études du marches..). L’approche système est dominante dans l’approche de l’entreprise. Les avantages de l’approche systémique ETUDE DE L’APPROCHE SYSTEMIQUE 1. La coordination entre les éléments du systéme-entreprise CHAPITRE 6 : STRUCTURES DE L’ENTREPRISE I. 16 oct. 2019 - Chapitre 1: L'approche classique de l'entreprise, Partie 1 : L’entreprise et son environnement, Economie et Organisation Administrative des Entreprises: 1er BAC Sciences Economiques et Gestion, AlloSchool Analyse de système. 2017 - Maths 3ème - Exercices de mathématiques de 3ème au format PDF avec corrigés. Les E/se recherchent le coût de production le moins élevé. Première partie : L'entreprise et son environnement Chapitre 2 : L' approche systémique de l'entreprise 1 ere Professeur LAGDIM SOUSSI Laila Hind 2015/2016 £ 'apptoche classique de Centrepñse L entrepñse est une de producfion de biens et services, ainsi qu'une umté de répaltition des richesses. 2) Identifier un système entreprise - Définition de l’entreprise selon l’approche traditionnelle. Lisez ce Sciences Economiques et Sociales Commentaire de texte et plus de 247 000 autres dissertation. Logiciel Sage 100 Gratuit. n système est un ensemble d'éléments en interaction dynamique, organisé en vue d'accomplir certains buts. - Situer la place de l’Etat dans la sphère économique. ... L’étude de l’entreprise comme étant système est l’approche systémique. L'E/se est une organisation dont l'activité consiste à produire (biens et services) pour les … LES SOURCES D’INFORMATION 5 2.1. Ensuite sociale, il s’agit de la satisfaction du personnel de cette entreprise. Cours, Exercices corrigés, Examens - AlloSchool, Votre école sur internet L’approche par le travail . Le corps humain par exemple est un système. 1. INTRODUCTION. L'environnement agit sur le système en lui fournissant des entrées, en lui imposant des contraintes et en influant sur ses objectifs. Un système est compose de plusieurs sous-systèmes, qu'on peut regrouper comme suit : - Un système d’information, le système de mémorisation d'informations, qui interagit avec le système de pilotage et le système opérant, ainsi qu'avec l'environnement. L’exploitation agricole vue comme un système 1.1. Pour approfondir le sujet Stratégie : faut-il relire Porter pour renouer avec la croissance ? CHAPITRE 1 : LE CONCEPT D’ENTREPRISE I. Introduction II. Il cherche à réaliser des bénéfices. Introduction II. L’entreprise en tant qu’unité de production. Lorsque nous sommes face à des systèmes plus complexes, alors cette manière d’appréhender le monde devient rapidement obsolète. Elle repose sur la notion de système. CH II – L’approche systémique de l’entreprise: 16 oct. 2019 - Chapitre 1: L'approche classique de l'entreprise, Partie 1 : L’entreprise et son environnement, Economie et Organisation Administrative des Entreprises: 1er BAC Sciences Economiques et Gestion, AlloSchool En effet, l'évaluation des risques et la recherche de mesures de … N’est-ce pas une façon plus pertinente de comprendre le fonctionnement de la grenouille ? Il reçoit de son environnement des entrées qui lui permettent d'opérer des traitements pour générer à son tour des sorties vers son environnement. L’approche systémique de l’entreprise IV. Définition de l’entreprise. - Définition de l’entreprise selon l’approche systémique. L'entreprise: unité de production {E/se : entreprise // B/ce: bénéfice} Qu'est ce que l'E/se ? L’entreprise en tant qu’unité de production. Introduction ... L’exercice de pouvoir dans l’entreprise. Mais selon l’approche systématique, l’entreprise est définie comme ayant des caractéristiques propres. Image de l'entreprise (ensembJe des Bctions sur les objets et "environnernent) Analyser la situation de travail (établir les liens de causalité entre les composantes La formation est basée sur l’approche systémique du changement mise au point par Dominique Bériot : le cadrage de la demande est la première étape de cette approche. De plus en plus, l’entreprise appartienne à un groupe, c’est à dire, un ensemble de sociétés dépondant d’un même centre de décisions appelé la tête du groupe. Le rôle social de l’entreprise III. IV. Analyse de système. − Des composants fonctionnels : des flux d’énergie, d’information, et marchandises circulant entre les unités du système, des moyens de contrôle de la bonne marche du système,…  qui assurent le fonctionnement du système. Fonctionnelles : c’est l’autorité de compétence d’une personne sur l’autre mais limitée à son domaine de spécialité. 1. Un système est donc « un ensemble d’éléments en interaction dynamique organisé en fonction d’un but » CHAPITRE 5 : L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE L'apparition du concept de système peut être expliquée en grande partie par la complexité croissante des phénomènes économiques, sociologiques (modification des modes de vie, phénomène de mondialisation…) et la multiplication des interactions entre ces différents phénomènes. Conseils : il s’agit de spécialistes qui assistent un membre de la hiérarchie dans ses décisions. - l’approche systémique : elle permet de comprendre le fonctionnement d’un système (par définition complexe) dans son ensemble, dans sa globalité. La synthèse 3. 34:35. Le bilan social de l’entreprise … 1. Une finalité à caractère personnel : le pouvoir, le prestige de l’entrepreneur…. Éléments non organiques ; ensemble de relations entre les individus. - l’approche systémique : elle permet de comprendre le fonctionnement d’un système (par définition complexe) dans son ensemble, dans sa globalité. Pour fabriquer des biens et des services, l’entreprise (qu’elle soit industrielle ou commerciale) doit combiner différents facteurs de production ; le tableau suivant en présente les caractéristiques : L’intelligence, c’est l’esprit créatif, c’est l’innovation. Pour élaborer ses décisions, le système considère les informations sur son état actuel mais aussi les informations passées. 52 III. Auteur de plusieurs ouvrages, elle traite de façon didactique l'appréhension des problèmes, ainsi que le contenu de ses interventions. 1. Les mains, c’est à dire l’action, c’est le travail, le risque, la volonté de puissance ; Le cœur, l’amour, l’affection, c’est le besoin de servir l’autre, et c’est la confiance.

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