Si vous ne disposez pas encore d'un compte Orange et moi, vous pouvez le créer en cliquant sur le lien « Créer votre compte » sur la page d’accueil de l’espace Orange et moi. En ce moment. Panne internet, problème sur vos équipements (Livebox, décodeur TV, téléphone fixe...), incident réseau sur la ligne ? À [Ville], [Date] Objet : résiliation de mon contrat d’abonnement téléphonique Orange. ADSL, VDSL2 ou Fibre ? Ligne fixe . Je viens de suspendre la ligne de ma résidence secondaire sur mon compte client et je voulais savoir s'il y avait des frais. Bonsoir, Il suffit de vous rendre dans une boutique Orange et de demander à n'avoir qu'un abonnement Internet comprenant la téléphonie. Testez et dépannez votre ligne Orange. Ma ligne Mon suivi conso Gérer mes factures Recharger ma ligne Changer mon forfait Mon compte. Madame, Monsieur, Je vous informe par cette présente lettre recommandée de mon souhait de résilier ma ligne de téléphone fixe Orange dont le numéro est xx xx xx xx xx – contractée le xx/xx/xxxx. Ils sont adaptés à vos besoins et vous donnent accès à des services pratiques qui vous simplifient la vie. KARINE KARINE Niveau 0 3 / 100 points. Hellopolys, le casual game d’Orange aux airs de brand content. Prérequis. Impossible de trouver l'info sur le site Orange, quand on tape une recherche. Sachez qu'il est il est tout à fait possible d'avoir une connexion internet ADSL sans payer cet abonnement tout en profitant d’un service de téléphonie fixe. Le service du paiement en ligne n’est pas facturé par votre banque. Ligne fixe. Bonjour, je ne peux toujours pas émettre d'appel sortant. Depuis le site internet d'Orange, vous pouvez souscrire très simplement l'abonnement ligne fixe de votre choix. Le service assistance Orange répond à vos questions sur les factures et les moyens de paiement. Lettre Recommandée avec Accusé de Réception. Avant toute chose, il est impératif de vérifier votre éligibilité à la fibre dans votre nouveau logement. On est renvoyé sur ce forum. Orange service client TSA 50013 59878 LILLE Cedex 9. Et si vous en profitiez pour passer à la fibre avec Orange!. Consulter votre facture Pro. Vous pouvez les télécharger et les imprimer. Mon compte. Activation et suspension faciles Vous pouvez demander l’activation du prélèvement automatique en ligne sur votre espace client ou par téléphone au 3900 (service gratuit + prix appel). Nouveau client chez Orange depuis une dizaine de jours, mon téléphone fixe (non relié à la box mais branché à la prise murale après le filtre ADSL) ne me permet plus de recevoir d'appel (si on m'appelle il ne sonne pas) ni d'appeler. Pouvez-vous l'activer SVP ? Vous ne voulez plus payer la ligne téléphonique fixe d'Orange (anciennement France Télécom) ? Orange indique que la résiliation d’une ligne fixe seule, anciennement France Telecom, est possible par téléphone au 3900. Ma ligne Orange aurait due être activée à 15 h hors il est 17h. Vous êtes sur le point de transférer votre ligne fixe Orange ou vous allez souscrire un abonnement Orange à l’occasion de votre déménagement ? Test d'éligibilité ADSL, VDSL2 et Fibre optique. J'ai maintenant une ligne fixe d'ORANGE FRANCE TELECOM qui est active mais dont je ne peux me servir. Résolu : Bonjour, Accueilli dans une maison de retraite récemment, mon père, presque 100 ans, loin de ses enfants, a besoin d'un téléphone fixe afin ne pas rester isolé. Sur la base du numéro de cette ligne, une vérification d'éligibilité est effectuée par les équipes d’Orange et le résultat vous sera communiqué pendant votre souscription. Previous Rodolphe Roux : à poêle . Merci d'avance pour votre aide. Résolu : Lorsque je reçois un appel sur ma ligne fixe, le répondeur se déclenche immédiatement et le combiné n'émet aucune sonnerie préalable et cela depuis … Consulter et payer ma facture (17) Facture Orange Pro : changement de la date de facture et de prélèvement. Orange opérateur téléphonie mobile, fixe et Internet. Bonjour, merci pour l'info tarifaire d'une suspension de ligne fixe. Re: Ma ligne fixe ne fonctionne plus . Accueil Mon compte; Mon profil ... Si vous ne disposez pas encore d’un compte Orange et moi, veuillez cliquer sur ce lien et saisir le numéro de votre ligne. La ligne existant déjà, il suffit de l'activer. Nombre de réponses 1 réponse Thème Mobile Nom de l'auteur KARINE Date 0. Toutes les transactions bancaires sont cryptées et 100% sécurisées selon les derniers critères en vigueur. Votre abonnement téléphonique pour votre résidence principale; Appels facturés en fonction de votre consommation; Sous certaines conditions, les titulaires de cet abonnement peuvent bénéficier d'une Réduction Sociale Téléphonique. Pour résilier un service, vous devez être identifié à votre Espace client.Au préalable, en cas de besoin, nous vous aidons à créer votre Espace client en ajoutant votre contrat de la ligne fixe à votre compte orange.. Remarque : certains services gratuits et inclus dans votre offre ne sont pas résiliables. Lorsque je veux prendre la ligne pour appeler j'ai une tonalté comme si la ligne … Identification. Retrouver vos identifiants Livebox. On vous transformera votre ligne en conséquence et supprimera votre abonnement ligne fixe... le téléphone qui est branché directement sur la prise ne sera plus d'aucune utilité il faudra le connecter sur la box. Payer vos factures ou celles d'un proche en toute sécurité en remplissant le formulaire ci-dessous. Vous pouvez également demander la résiliation de la ligne fixe Orange… Il vous suffit de cliquer sur le bouton de rappel associé à l'offre qui vous intéresse pour joindre un conseiller Orange fixe espace client, tous les jours entre 8h et 20h. Votre Espace Client Pro vous permet de consulter l'historique de vos 12 dernières factures au format PDF. Une prise en charge et une installation par les experts Orange; Une solution fixe fiable et performante; De la téléphonie fixe pro en 05 avec la possibilité de garder votre numéro fixe pour ne pas changer vos habitudes; Une connexion en très haut débit en mode Wi-Fi allant jusqu’à 30 Mbps pour tous vos collaborateurs Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le sujet dans ce dossier. Re: supprimer ma ligne fixe Bonjour @784 , il ne faut pas demander la résiliation de ta ligne fixe car tu risques d'avoir ton internet coupé. Un téléphone fixe à grosses touches a été acheté et installé dans sa chambre. Afin de souscrire à l'offre, il est souhaitable que vous disposiez d'une ligne fixe ou ADSL active. D’après le service commercial d'ORANGE, le nouvel écrasement de ligne de la part de FREE (à mon nom cette fois ci) ne devrait pas poser de problème. Les forfaits Orange pour votre téléphone fixe vous permettent de profiter au mieux de votre ligne fixe. bonjour ma ligne fixe 338..... est suspendue alors que mes paiements sont à jour du coup je n'ai pas d'internet non plus Orange propose des offres et services de téléphonie mobile, d'internet et de fibre Testez votre adresse ou votre numéro de ligne fixe pour découvrir les abonnements internet disponibles chez vous. Bienvenue à tous chez Orange. Bonjour ma maman en maison de retraite,a une box pour son téléphone fixe,installé par orange.seulement le problème,on ne ... bien reçu le nouveau boitier fixe pour un transfert de ligne . Pourquoi vous ne retrouvez pas votre facture ? Orange et moi Créez votre compte ou identifiez-vous Si vous disposez déjà d’un compte sur Orange et moi, cliquez sur ce lien et saisissez le numéro de ligne ou l’adresse email associé à votre compte. Le numéro gratuit 3103 vous permet d'accéder à votre boite vocale et de consulter vos messages directement depuis votre ligne fixe Orange. Consulter et payer ma facture (17) Facture . Grâce à la notification de mise en ligne de la facture électronique, vous connaissez la date et le montant de votre facture dès qu'elle est disponible et sans avoir à l'ouvrir. Bonjour @Riviose , Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Objet : Demande de résiliation ligne fixe orange Lettre recommandée avec accusé de réception. Si tu ne veux plus de la ligne fixe, tu demandes la migration de ton offre internet vers une offre sans abonnement. Vous ne risquez plus d’oublier de régler votre facture, vous évitez ainsi la suspension de votre ligne ou une éventuelle majoration pour défaut de paiement. Ligne fixe Classique . Avantages de l’offre Business Box Fixe. Créer votre compte. Le confort de la ligne fixe Orange sans forfait de communications . Ligne fixe VoIP . Découvrir. Mais la procédure est aléatoire si l’on en croit les forums de consommateurs. Madame, Monsieur, En date du ../../…., j’ai souscrit un abonnement de téléphone fixe référencée sous le n° …. Que vous soyez client mobile ou internet vous pouvez faire votre demande directement dans votre Espace client sur orange.fr.