sachez que des murs trop épais (en béton, briques ou des cloisons métalliques) perturbent les ondes WiFi. Il serait temps de changer d'opérateur internet si vous rencontrez régulièrement des pannes SFR sur le réseau fibre et/ ou ADSL. : ils peuvent provoquer des interférences et dégrader le signal WiFi. Service 100% gratuit. Découvrez la vidéo de Maxime dans la rubrique Pour aller plus loin en bas de page. Vous n'arrivez toujours pas à vous connecter ? Il peut s'agir d'un problème réseau SFR fixe. Download : votre débit descendant de votre connexion. Heureusement, des alternatives existent. La connexion est mauvaise dans la mesure que les microcoupures sont légions ce qui empêche d'écouter la musique sur B ou de regarder des films sur tous les ordis y compris A. Il s'agit peut-être d'un simple problèmede câbles mal branchés. Dans des zones blanches de France, certains n’ont pas accès à la fibre optique, ni à l’ADSL. Re: Perte connexion totale fibre dans Perte de la connexion 03-03-2021 Réponse certifiée par SFR; Re: Panne réseau fibre dans Perte de la connexion 01-03-2021 Réponse certifiée par SFR; Re: hausse du ping et baisse du débit tous les jours à la même heure dans WiFi, connexion filaire et débit 28-02-2021 Réponse certifiée par SFR ... Trouver le mot de passe wi-fi de la box sfr dans Installation et paramétrage 01-04-2021 Réponse certifiée par SFR; Re: Problème connexion internet dans Perte de la connexion 01-04-2021 Réponse certifiée par SFR; Comment gagner des badges En moyenne, en France, les pannes SFR, fixe et mobile confondus, sont résolues en 3 jours et 2 heures. Comment avoir une meilleur connexion internet avec les opérateurs Orange, SFR ou Free. Afin d’étendre la connexion WiFi dans toute votre logement, utilisez des CPL WiFi. Quand on ne matrise pas l’informatique il est souvent difficile de savoir si l’on souffre d’une mauvaise connexion Internet. La clé de sécurité WiFi par défaut (inscrite sur une étiquette collée au dos de la box) sera alors rétablie. Ma connexion internet est très mauvaise. Si vous n’enregistrez toujours aucune amélioration, effectuez de nouveau le test en choisissant le canal automatique. Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. En effet, si ce … Très mauvaise connexion au réseau sfr Pb de connexion réseau SFR Neuf box - Forum - SFR/NeufBox Connexion au reseau steam impossible - Forum - Windows Depuis le menu Assistance, lancez le diagnostic de votre équipement. Installer et décrypter ma Box Plus ADSL RED by SFR; L’offre RED box ADSL; Installer ma box NB6 ADSL ; La continuité des services SFR; Bonjour, Depuis plusieurs mois, j'ai une connexion anormalement mauvaise. Veuillez contacter le service informatique de votre entreprise si : vos collègues de travail sont dans la même situation, la connexion est stable lorsque vous connectez un appareil personnel (ordinateur ou … Vous pouvez tenter de rétablir les paramétrages WiFi par défaut de la box. Assurez-vous que le choix du canal WiFi est en mode « Auto » : la box utilisera alors automatiquement le meilleur canal. Depuis quand rencontrez-vous ce défaut de couverture ? Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Connexion lente, mauvaise, voire inexistante SFR à votre domicile ? La fibre red by sfr a été installée en janvier 2019, la connexion internet reste très mauvaise ce qui est problématique pour mon travail avec des temps de chargement des pages extrêmement longs. Différencier les box 4G Orange, SFR, Bouygues et Free pour choisir la meilleure offre internet. Pour cela il existe de nombreux outils à votre disposition pour le savoir, mais le meilleur reste celui créé par NETFLIX, l’outil de mesure FAST. Il est possible que la perte de connexion WiFi ne soit pas dû à votre box. Vous aurez également accès à l'historique et à la liste des pannes mobile de SFR. https://assistance.sfr. Les technologies haut débit Bien que tout dépend de votre localisation géographique, vous pouvez dans la plupart des cas vous connecter à Internet sans même passer par la case ADSL. G ou GSM ou GPRS. La puissance du signal 5 GHz est inférieure à celle du signal 2,4 GHz. Mauvaise connexion « Réponse #20 le: 02 février 2016 à 08:55:05 » Avec canal, les flux viennent soit des transitaires (CDN Level3 il me semble), soit d'Akamai. Comment configurer ma connexion WiFi SFR ? 2. De nombreux facteurs et éléments extérieurs peuvent être la … L’Essentiel : Le ping SFR correspond au temps de latence de votre connexion Internet, c’est-à-dire au temps que met une information pour aller d’un point A à un point B avec votre connexion Internet SFR. Alors en faisant le test de connexion sur speedtest depuis mon iPhone en wifi sur le reseau 5Ghz je suis à 240 en descendants, 5ms Ping. Ces quelques manipulations sont là pour vous aider. Avant de passer votre box sur le signal 5 GHz, vérifiez toutefois que l’adaptateur WiFi de votre équipement (ordinateur, tablette ou autres) est compatible 5 GHz. Mauvaise connexion internet. Vous saurez si une panne fibre SFR est actuellement en cours ou si un incident sur le réseau ADSL SFR a lieu en ce moment. Se connecter M’inscrire. Sur la carte, vous pourrez voir quelles sont les antennes relais touchées, leur localisation par rapport à votre logement et surtout de quel type de panne il s'agit (internet, appels, SMS). Pour les clients qui auraient une mauvaise connexion internet, Free, SFR et NRJ proposent des box 4G afin d'exploiter le réseau qui vaut pour les forfaits mobiles. Afin d’étendre la connexion WiFi dans toute votre logement, utilisez des CPL … Mauvaise connexion internet : quelle 4G Box choisir ? Vous l'avez vérifié, aucune panne n'a été signalée par SFR. Pour en savoir plus sur la configuration WiFi de votre box, n’hésitez pas à consulter les pages Assistance : Désactivez le Bluetooth de votre ordinateur, et de tous les appareils environnants (tablette, smartphone, périphériques). Rechercher sur le site Forfait & Téléphones Le premier geste à effectuer en cas de mauvaise connexion est de tenter de redémarrer la Box SFR. Accédez directement à Sfr Mauvaise grâce aux liens officiels ci-dessous. ; Un ping entre 0 et 30 ms est excellent. Dans ce cas, l'alternative revient éventuellement à changer de founisseur ou de type d'internet (fibre, satellite, etc. Vous avez relancé votre box SFR et cette dernière ne fonctionne toujours pas ? Lorsqu'un client justifie connexion Internet de mauvaise qualité, il peut souscrire une box 4G. Identifiez toutes les pannes SFR sur le réseau fixe depuis notre outil en ligne situé en haut de cette page. Avec cette configuration de base, votre WiFi pourrait retrouver de la vigueur ! Votre panne réseau SFR sera automatiquement prise en compte et cela sera utile à tous ceux, qui comme vous, rencontres une panne SFR à cet endroit. L’opérateur au carré rouge propose une variété d’offres et de forfaits (appels, sms, connexion internet,…) selon les besoins de sa clientèle (qu’il s’agit de particuliers ou de professionnels). Les incidents SFR ADSL et fibre→. Box SFR : que faire en cas de connexion Internet lente/perdue ? La résolution d'une panne peut prendre quelques heures comme plusieurs jours. Mauvaise connexion internet : des communes gardoises exaspérées Abonnés À Montclus, un élu du village doit descendre à la mairie pour lire ses mails depuis trois mois. Pour optimiser la qualité du réseau WiFi de votre box NB6 ou box Plus de SFR : Libérez l’espace autour de la box pour éviter toute obstruction à l’émission ou la réception du signal. Le saviez-vous ? Je ne dépasse jamais la limite des 15go dont je dispose. Bonjour, Voilà mon problème, il y a 1 mois je me suis acheter un ordinateur j'ai brancher le le câble internet. Vous cherchez Sfr Mauvaise Connexion ? En fonction du matériel disponible, vous pouvez opter pour un signal 2,4 GHz, ou 5 GHz. Suivez le nombre de pannes mobile et fixe SFR sur les 15 dernier jours. Le problème est donc ailleurs. 3626 pannes SFR, mobile et fixe confondus, ont été enregistrées en France ces 15 derniers jours, soit une répartition de 6% de pannes mobile (203 pannes mobile au total) et 94% de pannes fixe (203). Lorsqu'un client justifie connexion Internet de mauvaise qualité, il peut souscrire une box 4G. Connexion Internet lente SFR : que faire ? Les pannes mobile SFR peuvent concerner les données mobile, les Appels/ SMS ou les deux. En contrepartie, comme il y a moins de clients qui utilisent des périphériques WiFi 5 GHz, le signal présente moins d’interférences que le 2,4 GHz. Combien de barrettes observez-vous sur l'écran de votre mobile SFR lorsque vous êtes sur le lieu en question ? De nos jours, il existe encore des foyers qui ne disposent que d'une connexion à Internet via l'ADSL de mauvaise qualité. Signalez vous-même un problème SFR en cliquant sur le bouton “Signaler une panne”. Et pour consulter les réponses, aucune inscription n'est nécessaire. Aucune SFR panne n'a été signalée récemment près de votre domicile ? Première connexion; Mobile perdu ou volé, SIM bloquée Accédez aux actes d'urgence. Entrez votre numéro, pour recevoir un SMS de téléchargement sur votre mobile. … Une mauvaise connexion WiFi peut ressembler en tout point à une mauvaise connexion internet, … La Communauté SFR https://la-communaute.sfr.f... 3. En effet, les ondes bluetooth peuvent faire chuter le débit en WiFi. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec … Les vérifications et manipulations à faire en cas de difficultés d’accès à internet sur votre mobile avec RED by SFR. Pour résoudre en toute autonomie les problèmes de connexion sur votre box, utilisez l'application SFR & Moi. Bienvenue sur le Forum RED. – Actuneuf. E ou Edge. Les pannes SFR mobile et fixe→ Bonjour, Abonné à un forfait mobile RED illimité 15go+45go depuis moins d'un an, j'ai remarqué des performances lamentables de la connexion internet depuis le début. Dans ce cas, il existe une procédure, … 5. Une connexion internet lente peut venir d’un problème de réseau de votre fournisseur d’accès à internet : Orange, Free, SFR, Bouygues, etc. 9 319 Sujets. Répondre. Vous saurez en un clic si une panne SFR a actuellement lieu près de chez vous, touchant le réseau fibre et/ ou ADSL. En effet, il est courant de confondre une mauvaise connexion Internet SFR avec un problème de ping SFR. En passant ce test, vous saurez à quelle technologie (fibre ou ADSL) votre logement a accès et quelles offres sont disponibles à votre adresse postale. ). Un conseiller-expert ZoneADSL à votre écoute. Grâce à ce test, vous saurez quel opérateur mobile est le plus performant en appels, SMS et 3G et 4G à votre adresse. Télécharger l'application SFR & Moi. La première chose à faire : éteindre et rallumer votre téléphone. installez votre box de préférence à environ 1 mètre au-dessus du sol. SFR Femto (49€ de caution), Femtocell d'Orange (19,90€), Femto Free (intégré dans la Révolution, 10€ sinon)... et pas de Femto Chez Bouygues Telecom ! Suivez l'évolution du nombre de pannes fibre et ADSL SFR enregistrées ces 15 derniers jours. Il vous suffira ensuite d'accéder aux offres mobile de cet opérateur et de faire votre choix. Cette action, aussi simple soit-elle, permet parfois de rétablir une bonne connexion … 4G. Déconnectez tous les appareils en WiFi dont vous n'avez pas l'utilité immédiate. Pour effectuer un test ping SFR, rien de plus simple. Depuis notre outil, saisissez votre adresse pour voir les pannes SFR qui sont en cours près de chez vous. 4. Effectuez un test pour vérifier si le débit et le niveau du signal sont meilleurs sur ce nouveau canal. Connexion lente, mauvaise, voire inexistante SFR à votre domicile ? Me connecter à Internet depuis mon mobile. Pour savoir si vous pouvez bénéficier de dédommagements ou d'indemnisations, nous vous invitons à vous tourner vers le service client SFR pour leur poser la question. Je contacterais l'assistance SFR, par le chat et ensuite je sauvegarderais la conversation pour garder une preuve https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html 2. Actuellement, SFR enregistre 27 pannes mobile et 302 pannes sur son réseau fixe sur tout le territoire. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d'alimentation. La Communauté SFR est une mine d'informations. Plusieurs utilisateurs de Windows se sont plaints ces derniers jours d’une baisse de débit de leur connexion internet. Mauvaise connexion; Rechercher dans les Forums. La lenteur d'une connexion ADSL peut venir de la ligne téléphonique elle-même, en fonction de sa qualité, et de la zone de dégroupage.